发布日期: 2025年11月07日
“考试一结束,当场就在手机上拿到了电子证照,实在太便捷了!”10月21日,在鹰潭市交通运输局道路运输从业资格考场,顺利通过考试的周先生通过“江西交通”微信公众号,用时不到5分钟便成功领取了电子版《网络预约出租汽车驾驶员证》。此举标志着鹰潭市实现覆盖巡游出租汽车、危险货物运输、道路旅客运输等所有类别的道路运输从业资格证“即考即领”,这是鹰潭市行政审批局推动政务服务提质增效的又一创新实践。
今年以来,市行政审批局与市交通运输局聚焦道路运输全类别从业资格证核发协调发力,推进审批服务模式创新,通过“三个一”举措实现服务效能升级。
一窗前置,上门服务。聚焦从业人员申请考试发证分离、领证时间长等问题,市行政审批局主动打破传统审批模式,将审批窗口“搬”进考场,现场指导考试合格人员线上提交申请,实现从“人找服务”到“服务找人”的转变。
“一网通办”,在线办理。依托政务数据共享与业务系统互联,申请人考试合格后,只需通过“江西交通”微信公众号即可在线提交材料,申领电子证照,真正实现“数据跑路”替代“群众跑腿”,推动政务服务从“线下跑”向“指尖办”转型升级。
一秒发证,现场领取。在“窗口前移+电子证照”双轮驱动下,审批环节与考试流程无缝衔接,实现“合格即领证”。考生无需经历制证、邮寄或二次领取的等待周期,将传统模式下数日的办理时限压缩为“零延时”,极大提升了群众的获得感和满意度。
此次在道路运输全类别从业资格证领域实现的“即考即领”改革,是鹰潭市行政审批局在相对集中行政许可权改革下推动政务服务从“物理集中”向“数智融合”转变的重要体现。下一步,该局将继续以企业群众需求为导向,推动政务服务从网上可办向好办易办转变,为全市政务服务提质增效提供更多实践样本。